欧美购物节“黑色星期五”曾经只有一天,但网络促销浪潮改变了这一点。
11月第四个星期四,也就是感恩节之后的周五被称为“黑色星期五”(11月26日),今年亚马逊等各大电商在“黑色星期五”到来之前一周,就开始推出销售折扣,吸引“早鸟”购物者下单。
根据研究机构eMarketer预测,今年美国“黑色星期五”和“网络星期一”的单日销售额都将超过100亿美元。
英国方面的报告则预测,“黑色星期五”中英国消费者将花费近 92 亿英镑(约合123亿美元),这比2020年增加15%。
跨境电商敦煌网DHLink事业部负责人万松告诉第一财经记者,第四季度是海外零售的传统旺季,跨境电商商机涌现。
料日销售额破百亿美元
进入11月后,欧美假日扎堆,购物节日也纷至沓来。
近十余年来,“黑色星期五”之后的第一个周一——“网络星期一”(Cyber Monday),因电商在线打折促销力度较大,也随之成为重要的购物节,并形成一个从感恩节到“网络星期一”的“网络五日销售季”(11月25~29日)。
根据Adobe Analytics 数据显示,2020年,“黑色星期五”曾创下新纪录,消费者支出90亿美元,同比增长 21.6%;同时,2020 年“网络星期一”的销售额在108亿美元左右,同比增长 15%。
如前所述,根据研究机构eMarketer的预测,今年“黑色星期五”和“网络星期一”每日的销售额都将超过100亿美元,余下“网络五日销售季”中的每个购物日销售额将超过 50 亿美元。
eMarketer预测,“黑色星期五”的在线销售额将增长15.8%,达104.2亿美元,“网络星期一”在线销售额将增长12.4%,达121.2亿美元。
来源:eMarketer报告
eMarketer解释道,感恩节期间网上购物激增背后的关键因素包括:首先,“黑色星期五”期间,商家开始进行早期在线促销活动;其次,实体店在感恩节当日关门。以沃尔玛、塔吉特、百思买和家得宝为首的实体零售商几乎普遍在节假日期间休息,购物者将购买行为转向线上。
不过eMarketer也预测,2021年“黑色星期五”当日,也将是实体店盛宴。在经历了一年紧张的社交距离生活后,消费者将在黑色星期五以疯狂的速度涌入商店,恢复疫情前购物习惯,产生强劲的客流量。
欧美商家备货情况如何?万松对第一财经记者表示,成熟的(中国)卖家早已经开始操作,提早发货,在10月之前都已经发货了。
“以美国为例,按中美航线一个月的船期计算,从10月中旬到11月中旬,跨境电商的卖家还是有机会大卖一把。”万松表示。
牛津经济研究院经济学家亨特(Tim Hunter)在接受第一财经记者采访时则表示,全球供应链中断将在本季度(今年第四季度)达到顶峰,供应链中断问题现在正在缓解,全球运费在一个月内有所下降。
消费者争夺战
英国在十余年前从美国引入了“黑色星期五”这一节日。根据英国一份研究报告,英国消费者在今年“黑色星期五”期间的支出将达到91.48亿英镑(约合123亿美元),“黑色星期五”当日,预计消费者将花掉33.85亿英镑,相当于每分钟338万英镑。这一数字比2020年“黑色星期五”当日的销售额27.82亿英镑增长了21.7%。
英国的销售商John Lewis、Asda和Currys均表示,尽管在采购库存和招聘送货司机方面存在困难,但他们今年计划为“黑色星期五”做更多活动,且预计这些活动的销售额要超过圣诞节周。
玩具连锁店 The Entertainer 的创始人兼董事长格兰特(Gary Grant)表示,食品和燃料费用上涨等生活成本上升,打击了消费者信心,购物者渴望在“黑色星期五”的促销活动中省钱,“消费者想要黑色星期五优惠”。
格兰特还解释道,疫情已经“训练”了人们在网上购物的能力,不过这种趋势可能对实体店的销售有损害。
在线零售贸易机构IMRG监测到,为了争夺消费者,大型电商都试图在“黑色星期五”之前推出各种优惠活动。
比如,亚马逊在近两周前开始销售,Currys于11月5日为其会员卡持有人推出了优惠。在 IMRG监测的317 家零售商中,约有四分之一在“黑色星期五”之前就推出了促销活动。
John Lewis的交易运营总监威廉姆斯表示,预计今年该百货公司的销售水平将恢复到2019年时的水平。随着购物者为圣诞节做准备,该百货公司销售额每周都增长了40%。“我们预计大约70%属于在线销售额,30%属于商店销售额。”他称。(记者高雅对本文亦有贡献)