受疫情影响,美国一些大型连锁商店于近日宣布暂停线下门店服务,转为线上服务。
据外媒消息,从3月22日起,美国家电零售巨头百思买宣布关闭所有门店,取而代之的是,将提供路边取货和送货服务。
百思买方面表示,尽管目前已经暂停了上门安装和维修等服务,但是该公司仍然可以提供送货服务,只不过产品只会被送到家门口而已。
而全球规模最大的游戏连锁店GameStop也在日前宣布关闭所有线下门店,转而改为线上服务。Gamestop方面表示,从3月22日开始,目前尚未关闭的线下门店将“暂时停止为上门顾客提供服务”,而是仅通过线上方式继续为用户处理订单,仅提供上门提货和电子商务快递服务。公司表示将继续为在官网和GameStop应用程序上在线购买并要求在其本地商店提货的客户提供服务。
GameStop首席执行官乔治·谢尔曼(George Sherman)表示,我们认为,在通过上门取货来满足这一不断增长的需求的同时,应制定更多的安全协议。因此,仍在运营的商店将仅在门口提货或送货上门活动,以进一步保护我们的员工和客户。